Política de Privacidad

Última actualización: 2 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Fundación Ecotopía, con CIF G-10257335, domicilio en Ctra. Hoyos-Cilleros, 1, Hoyos, Cáceres, España, teléfono +34 655 249 900, correo fundacion@ecotopia.es, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de www.ecotopia.es.

2. Datos que recopilamos

Datos de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje cuando rellenas el formulario de contacto.
Datos de compra/donación: nombre, NIF/CIF, dirección de facturación y envío, email, teléfono, importe y datos de pago (procesados por Stripe — nunca almacenamos números de tarjeta).
Datos de suscripción a newsletter: email y, opcionalmente, nombre.
Datos de navegación: dirección IP, navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, mediante cookies con tu consentimiento (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y base jurídica

Atender consultas recibidas vía formulario — base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Gestionar compras y donaciones, emitir facturas y certificados de donación — base: ejecución de contrato y obligación legal (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Envío de newsletter con noticias y actividades de la Fundación — base: consentimiento expreso, revocable en cualquier momento.
Análisis estadístico anónimo de uso de la web — base: interés legítimo, sólo cuando aceptas cookies analíticas.

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos de contacto durante 1 año, los de compra/donación durante los plazos legales (6 años fiscalmente, hasta 10 años para certificados de donación) y los de newsletter hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y transferencias

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso, en calidad de encargados del tratamiento bajo contrato RGPD:

Odoo S.A. (Bélgica) — hosting del sitio web y CRM.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — pasarela de pago.
Mailrelay (España) — envío de newsletter.
GLS Spain (España) — agencia de transporte para envíos.
Google Ireland Ltd. — analítica web, sólo con tu consentimiento.

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores certificados bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas dirigiéndote a fundacion@ecotopia.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todas las páginas, hash de contraseñas, copias de seguridad cifradas y control de acceso por roles.

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